Apollo XVIII

Open ID heeft grote voordelen:

1. je kan op verschillende website met dezelfde gegevens inloggen
2. je kan meer dan alleen je NAW gegevens meenemen naar andere websites]
3. het  is open source en dus platform onafhankelijk en gebruikt afgesproken web standaarden
4. Het is nog niet breed gedragen in Nederland, mogelijkheden om bepalend te zijn
5. we kunnen makkelijk widgets toevoegen die onze site en content overstijgen
6. we mogen dit logo voeren
   

“…if you do you get more data and you will make it easier for them to login. 50% of all people that sign in don’t finish. With single sign on more people will sign in. More customers bringing their full profile with them….”

(meer…)

Via upstream.nl van Marco Derksen de presentatie van Niel Perkin tegen gekomen die een goed beeld geeft over hoe je de kracht van online gemeenschappen aan kunt wenden voor je organisatie.

Belangrijke punten:

• Het gaat niet om de technologie maar om de mensen
• Deel zijn van een groep dat deelt, samenwerkt en handeld is een instinctieve behoefte.
• Denk niet na over hoe je een online gemeenschap moet creëren, ze zijn er al.
  Vind die gemeenschappen en denk na hoe je van toegevoegde waarde kan zijn. Als organisatie kun je meer realiseren dan het individu.
• Geef zonder direct iets terug te willen.
• Luister en neem deel, wees een wezenlijk deel van die gemeenschap. Maar ken je plaats.
• Investeer in relaties, leer je publiek kennen.
• En, heel belangrijk, wees echt. Wees authentiek, oprecht en transparant.

Maar neem dit lijstje niet voor een gegeven. Vul ‘m aan, zet ‘m scherper. (meer…)

Maar liefst 32% van de ondervraagde marketeers ziet communitymarketing als belangrijk aandachtsgebied. En alhoewel communities al jaren bestaan, merk ik ook dat steeds meer organisaties een online community willen. Net als een paar jaar geleden iedere organisatie een eigen weblog wilde, zo wil nu iedereen een eigen online community. Prima streven maar helaas zien we de meeste online communities vanuit organisaties falen. Belangrijkste redenen is dat organisaties zich teveel richten op wat online communities kunnen betekenen voor de organisatie en niet wat de community kan betekenen voor de leden.

Lees dit prachtig artikel in Marketingfacts waar alles nog maar weer eens op een rij wordt gezet. Samen met de reacties een waardevol stukje proza om te verspreiden onder de communicatoren onder ons. Ook Natuurmonumenten wordt meerdere malen genoemd (de huidige werkgever de auteur van dit stukje). Wil een community slagen moet je echt trouw blijven aan je doel. Dat doel is niet conversie maar mensen verbinden met je inhoudelijke organisatie doeleinden. De rest zal automatisch volgen.

“Op het internet zijn online communities waarmee bijvoorbeeld sociale (Hyves) en zakelijke (Linkedin) netwerken kunnen worden gestart, onderhouden en/of uitgebreid. Het lijkt er op dat na de eerste golf van social media, die wordt gekenmerkt door prosumers, een derde generatie online communities ontstaat die wordt gekenmerkt door niches, targetting en een hoge involvement van gebruikers.”

Dit artikel op Frankwatching is geschreven door Robert Jan Droogleever van Battle of Concepts.
Hij is onderzoek aan het doen m.b.t. social Networking op frankwatching schrijft hij een serie van 3 uitgebreide artikelen hierover die zeer sprekend zijn op het gebied van facts and figures. Hij zou een idiale man zijn om de voordelen (en nadelen) en gevolgen van social networking op zakelijk en marketing gebied goed in kaart te brengen.

Erwin Blom blijft natuurlijk de visionair en de enthousiastmerende persoonlijkheid. Maar kan me voorstellen dat juist Robert Jan in staat is andere snaren aan te slaan die ook zeer essentieel zijn.

Mariek Witlox (Info.nl) en Erik Pouwen (SNS Bank) werken samen aan de webstrategie van de SNS Bank. SNS Bank zet het internet in om een imago neer te zetten, klanten te informeren en producten te verkopen. Dit doen ze volgens het principe van de exploding website, een site die aanwezig is op die plaatsen waar de klanten zich bevinden.

SNS Bank volgt de laatste trends op het gebied van community, online presence etc. Op die manier, door echt te luisteren en te voelen wat zich afspeelt in de markt van de klant, proberen ze de virtuele warmte te creëren die vaak ontbreekt bij online interactie.

Via frankwatching.com: praktijkcase online bankstrategie